Kinerja Pelayanan & Penerapan Standar Pelayanan perlu dilakukan pemantauan dan evaluasi sebagai dasar perbaikan berkelanjutan.
Salah satu metode evaluasi yang digunakan di UPT Puskesmas Raya adalah Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Indek Kepuasan Masyarakat (IKM)
UPT Puskesmas Raya Kabupaten Lingga